客户概述
重庆市水利投资(集团)有限公司(简称“重庆水投”)是全国水利行业首家省级水利投资集团。2003年11月,为解决制约全市经济社会发展“水瓶颈”问题,经重庆市委、市政府批准,重庆市水利投资(集团)有限公司(以下简称市水投集团)正式组建,成为全国首家省级水利投资集团。2019年11月,市水投集团完成专业化重组,成为市国资委直接持股的市属国有重点企业。
“集团下辖54家二级子公司、7家三级子公司和7家分公司。2020年集团资产规模达到669亿元,实现营业收入30.89亿元,资产负债率49.77%,主体信用评级维持AAA级。规模大,管理水平各有千秋,我们也在思考如何发挥集团的综合效率,提升竞争力?”水投集团高层项目前期提及。
本着“加强管控,防范风险,提高公司治理能力;实现精细化管理与运营,创造客户满意。”的IT转型思路,水投当下传统单体信息系统架构和科层式组织已经不能快速发展要求,亟待通过共享服务平台,创造集约化的服务环境,提高客户与员工满意度,促进更好促进水投健康良性发展。
业务挑战
"政策好 规模大 共享弱"
外部环境好,带来机遇
国家推行“走出去”战略、绿色能源战略、大力发展水电和核能战略、推动高科技服务产业发展战略、推动中央企业的联合重组战略以及国内稳增长、调结构、促改革等策略,这些都带给水利行业大好的发展机遇。
规模大,模式复杂,管控难
集团业务覆盖重庆主城及多个区县,规模大,管理难度大;另一方面,重庆水投集团的财务管理,面临着点多面广、业务经营模式传统复杂、业务系统众多、财务人员水平参差不一等管控难点。
水投集团财务部蒙部长提及,“结合政策导向及重庆水投集团自身发展的要求,财务管理亟需变革,我们通过对现有财务系统升级建设,才能加强集团总部对下级单位的垂直管控力度,同时推进财务业务一体化的横向协同效果,提高集团整体价值创造的能力和集团整体市场竞争力。”
解决方案
财务共享高蓝咨询 助力实现规范标准化
通过高蓝咨询+产品落地交付的方式,对业务流程、信息系统、组织人力、运营管理四方面进行再造从而实现财务共享。举例如下:梳理完成了13个主流程,89个子流程,涵盖了全部财务业务,编制完成了系统实现方案;水投共享共建设了九大财务共享系统,涵盖费用、合同、应付、应收、出纳、银企、主数据等九个方面,并建设了包括报账系统、物资系统、合同系统、影像系统等在内的八大业务系统。
业财一体化 提升效率
水投集团共享平台应用架构
通过金蝶EAS 实现从业务发起到报账、审批、共享审核、资金支付、凭证处理、报表编制、纳税申报的全流程闭环管理。打通外部自来水收费系统,无缝集成资金系统、合同系统、物资系统、费用系统、人力薪酬系统、法务审计、安监系统,实现数据共享,业务财务一体化,标准化业务流程;实现与19家银行实现银企直联,在线资金结算;同时,也与金税系统互联互通,自动办理税务各项事项,提升财务智能化水平。
强化财务集中管理模式 强化管控力
建立规模化、统一的主数据管控模式,由共享中心对主数据进行统一管理,统一编码、统一维护,切实解决数据冗余、不一致、共享性差、质量低等问题;建立业务财务、共享财务、战略财务新的财务管理模型,让专业的人干专业的事情,明确各自分工的边界;共享财务人员集中,减少了分散在不同地方核算人员账务处理的差异性。
共享服务 行云流水
结合金蝶EAS共享服务平台建立全员自助报销模式,无缝集成发票云,实现从业务申请、报账、领导审批、财务稽核、自动核算凭证、在线支付全过程管理,解决了发票重复报销风险、财务人为控制报销额度、财务手工记账等问题。与预算管理相管理,真正做到事前、事中、事后的全管控与分析。
水务行业,收款确认一直都是难题,各子公司需要完成几十万户自来水缴费的收入确认、收款确认的工作,工作量大,细而琐碎。通过EAS集成方案应用,从前端银行流水自动下载形成收款单,推送到收款认领界面,由子公司业务人员、业务财务对同类收费业务进行批量业务界定、批量核算信息合适,在一定程度上减轻了收款核算上的工作压力,做到账实相符。
搭建规模化资金集中支付中心 促效率
建立了规模化、集中化的资金集中支付中心。前端单据经审批完成、审核通过后,系统会自动生成一张付款单,作为结算中心的付款依据,要求所有的付款必须见到付款单/代发单后才能完成款项的支付。
财务部蒙部长提及“目前在金蝶公司写好下,我们已开通19家银行银企直联(工资代发)、电子回单打印,银企账户覆盖率达90%。,银企工资代发覆盖率95%,,结算中心6人,已完成67个账套,实现1.3万笔资金支付,大幅度提高了支付效率。”
强人力资源管控 业务行云流水
通过S-HR系统,搭建了水投规范、标准的的组织架构、人事、薪酬体系,实现了人员的全生命周期管理,成为企业“选人、育人、留人”好帮手。
”我们hr系统里面核算完了之后,推送到共享中心,共享中心只是对总金额进行审核,保密每个人工资明细,然后共享中心审核之后再推到银企互联进入银行之后,银行知道明细,并通过银行发放到每个员工的工资卡里面,我们的效率得到了极大的提高,业务更加方便。”水投集团人力资源部长程部长沟通中提及到。
大数据分析 提时效 降低风险
通过财务共享运营监控平台,不仅能及时呈现财务共享中心各组织、人员的任务完成率、组织个人等信息,更可通过财务共享运营平台,实现任务处理时效性的统计,便于内部进行绩效考核和工作奖金分配。
通过轻分析工具,实现了对财务、业务数据的趋势分析、同比环比分析、预警分析等各类场景的建模分析,提高了数据展现的及时性与准确性,有效规避管理风险。
项目价值
加强集团管控,提升风险防控
加强集体管控能力,提升风险防控,是水投集团共享中心的首要任务,建成共享中心并不代表具有天然的管控能力。水投集团结合战略发展目标、重点管控要求,完善和新建了10项管理制度,出台了共享中心质量考核办法,从组织人员管理、预算考核管理、内部审计风控管理、财务核算管理四个方面搭建了共享中心管控标准,达成风险控制目标。
效率提升
水投财务共享建立后,逐步优化,从建设初期到现在,业务财务人员逐步从基础核算工作中转移到财务管理中,业务规范前置到各业务线,共享中心任务处理时效性大大提升,从一周完成八个账套的核算工作关账,到目前3天完成67个账套的核算关账,账务准确性也得到大幅提升。
共享中心逐步要求当日工作日清日结,当日完成到达任务所有共享审核,单据量较大时不得超过2个工作日;当天4点前到达的单据当天支付资金,非紧急款项不得超过T+1工作日。
推动财务管理转型
将分散的、重复性高且易于标准化的财务工作,从各子公司公司财务部门统一集中到集团财务共享中心,通过共享中心快速下达和执行财务制度和标准,水投财务管理模式正呈现出“战略决策支持、业务经营推进、核算共享服务”三位一体的格局,形成财务管理专业化、财务业务一体化、财务核算集中化的趋势,财务共享推动财务向管理会计转型。
支撑集团战略转型
财务共享数据中心随着共享中心覆盖推广将逐步建立,标准化的高质量的核算数据,资金数据,预算数据,资产数据、人力数据等必将为集团战略提供支撑,从看见数据向洞察数据转变,助力集团打造核心竞争力,最终实现价值创造。
数字化转型价值
员工通过统一的工作门户进入,全员自助智能化报销,智能支付与核算,员工满意度极大提高,重构了连接员工的能力;
连接几十万客户收款业务,收款确认效率40%以上,提升了数据的准确性和及时性,重塑了水投的服务品质;
通过发票云、影像系统等智能设备数据采集,OCR识别智能提取,构建了智能设备连接能力,构建了行云流水的业务体验能力;
数据准确,辅助决策,业务决策效率是以前的2倍以上,重构了数据分析能力,有效的帮助水投降低风险,提升管控力。