110个
考核方案落地
5000人
票据采集/核验
70%
审批自动化率
东北制药:数字化支撑国企改革
客户概述
东北制药集团股份有限公司(简称“东北制药”,股票代码:000597),是辽宁方大集团实业有限公司(简称“方大集团”)旗下上市公司。公司前身为东北制药总厂,始建于1946年,曾援建全国19省市52家医药企业,向外输送干部1300多人,被誉为我国民族制药工业的摇篮。
业务挑战
进入市场经济,东北制药发展几经波折,一度陷入巨额亏损的泥沼。2013年以来,深入落实党的十八大和十八届三中全会精神,公司先后实施了“三年改革”和“三年倍增”,扭转不利局面,实现恢复性增长,但制约企业发展的机制落后、管理松散、动力不足等一系列深层次问题仍难以根本解决,尤其是无法适应医药行业激烈的市场竞争环境。
抱残守缺无出路,唯有改革能向前。2018年,东北制药在党的十九大精神指引下,在辽宁省委、省政府和沈阳市委、市政府的大力支持下,积极探索实施混合所有制改革,成功引入战略投资者、从辽宁走向全国的知名民企辽宁方大集团。
全面植入方大集团“敬畏制度、严格执行”的管理方式、“全面覆盖、全程监管”的风控体系,以及“干到给到、共建共享”的激励机制等一整套完全市场化、规范化、精细化的管理手段,形成强激励、严约束、重落实的全新经营管理模式,从源头破解老国企经营权责不清、思想上等靠要、工作效率低下等痼疾,开启了破除体制机制障碍的“破茧成蝶”之路。
解决方案
东北制药的数字化转型落地方案的第一阶段,是以多级利润中心快速实现方大的“赛马制”考核方案;第二阶段引入发票云解决费用报销凭据快速采集、制单及核验问题;第三阶段通过付款结算智能机器人解决付款审批效率低、付款慢的问题;第四阶段以导入核心设备的全生命周期管理体系,实现设备资产的增值保值。
● 抓核心问题,从组织设计及流程梳理入手,快速搭建“赛马制”的经营架构体系
对“赛马制”经营架构体系的搭建和落实执行得益于东北制药实施混改以来管理变革的成效,基于在金蝶云·星空中建立的扁平化组织及多级利润中心的管理架构下,按“赛马制”的要求快速对考核的业务单元进行细化分级,并按内部市场化的规则定义了利润中心间的结算标准,同时将“赛马制”的考核细则转化成利润中心间的考核指标的分配标准,在业务发生时,有确定归属的直接通过利润中心进行归集,公共部分则通过利润中心间的分配标准进行分配,确定各利润中心考核指标的绩效归属,每月按利润中心口径将考核结果在云之家经营平台上公示,在保证经营体系落实的前提下,也极大地提高了一线职工的工作积极性及个人收益,实施上线仅一个月,成效显著。
● 管理视角下移,找到报销中普遍关注的问题,借助发票云让降本增效落到实处
在此次改革工作的落实中,通过金蝶发票云真正让管理视角的工作进行了下移,做到了从根源入手,切实地解决一线普遍反应的真问题,让降本增效落到实处。通过在费用报销的影像采集、制单及核验环节加入到发票云的扫描、智能制单及云端核验功能,解决了长期以来费用报销审批效率低、误差大的问题,同时也有效规避了因为票据问题给财务带来的税务风险,小应用带来大效益。
● 创新模式应用,构筑供应商生态伙伴关系,通过智能机器人赋能供应商
在东北制药,供应商的关系管理一直是个老大难的问题,示范合同、非示范合同,各种条款、约束、保证金、违约金、账期等条条框框,把和供应商之间的合作关系推到了一个对立面,导致供应商不满意,采购方也不满意。通过深入调研分析后发现,其核心原因就是在付款结算过程中的各种约束条款的履行时效问题。项目组在做了大量详尽的调研后,对付款结算过程中影响付款的条件、要件进行归类,并抽象形成规则,通过智能机器人实现了付款要件影像的智能采集、智能匹配、快速审单、企联平台直联付款等过程的操作,上线一个月后,对一般性的材料采购,付款时间从原来的发票到后的20天缩短为7天,效率极大提升,供应商关系也得到了逐步的改善。
● 着眼未来资本运营,构建设备全生命周期管理体系,强化资产监管,实现设备资产的增值保值
设备作为国资委企业的重要资产,不仅要加强监管的手段和措施,更要实现在经营过程中的增值保值,这是一个永久的课题,也是东北制药混改后的一件大事。通过构建设备全生命周期管理平台,将东北制药13个企业A、B类共计3000多种重要的设备建立了从申请、采购、验收、建档、变更、维修、维护、调配、投资、处置的全生命周期管理体系的完整信息记录,并和重大的投资、项目等建立业务关联,对设备资产的分布及状态进行时时监控,实行统调统配、集中采购。保证了设备资产在东北制药范围内的合理、有效、充分地调配和利用,有效降低了设备的闲置率及资产的采购总额。
客户价值
通过金蝶云·星空构建的数字化创新应用支撑了东北制药在混合所有制改革下方大集团市场化经营和企业管理体系的快速融入。
多利润中心承载的“赛马制”考核,将管理重点下放到一线,赋能并激活全体员工,真正让能者能够被发现并得到重用。降本增效也不再只是一个口号,以发票云作为费用报销的采集、制单及核验端的接入,大幅提升效率的同时有效地降低了差误,从根本上规避了财务的税务风险。
供应商关系的改善归功于智能机器人的引入,有效地解决了多年来遗留下来的付款审批慢、付款时间长的问题。如何让设备资产能够保值增值是混合所有制改革中重点提出的需要解决的问题,设备全生命周期管理体系的引入和执行,也让东北制药的资产管理又上了一个新台阶。