水塔：管理之道，理而后管

客户概述

山西水塔醋业股份有限公司是国家八部委确定的首批全国农业产业化重点龙头企业，也是目前国内规模大、产量高、市场占有率广的老陈醋生产企业。下设十个分厂，一个省级企业技术中心，一个生物技术研究院，一个国家“AAAA”级旅游景区，3万亩酿醋专用高粱基地，现已形成集原料基地、科研开发、制曲酿造、包装运输、营销策划、旅游文化于一体的企业集团。水塔年食醋产能30万吨，主要产品有调味醋、保健醋、醋饮料三大系列200多个品种，是国内食醋行业产品品种最多的企业，产品畅销全国30多个省、市、自治区、直辖市，出口美国、加拿大、日本、新加坡、马来西亚等国家和地区。

业务挑战

水塔作为规模最大的山西老陈醋生产基地，在生产规模不断扩大，经济效益逐年提高的同时，具有集团化管控弱、营销呈粗放式管理等特点。水塔集团下设十个分厂，但集团和分厂分属两个平台，上下级管控，业务协同受阻，急需搭建新的平台，理清产销关系。如何打造一个为业务服务、管理服务的集团管控平台，有效防范风险，提升运作效率，支撑企业实现发展成为“中国醋业第一品牌”的目标，将是集团数字化转型的关键。

客户价值

水塔醋业2008年开始信息化建设，经过十年的发展，原有ERP系统已不能满足企业快速发展的需求。亟需搭建集团管控型平台，理清产销关系，优化成本结构，改变信息孤岛，完善客商生态，更好的连接客户。

集团管控 理清产销

水塔醋业总厂作为生产基地，主要负责产品的研发和生产。水塔营销公司、国际贸易公司、电子商务公司负责产品的国内外销售。通过金蝶云星空搭建水塔集团化管控平台，有效支撑水塔总厂与营销公司之间的业务运作，帮助企业不断优化内部业务流程，降低库存，提升周转，更好的为企业经营决策提供服务。

1) 梳理物料、客户、供应商、科目等主数据，避免客商及物料一物多码的现象，加强基础资料管理；

2) 灵活的多组织业务应用架构，有效支撑水塔总厂与营销公司之间的供应链业务运作，帮助水塔更好优化企业内部业务流程，轻松处理多组织间的内部交易；

3) 通过优化生产流程在降低总厂降低成品库存的同时缩短订单的交付周期，控制到5-7天交货；

4) 精细化库存管控，营销公司在下达订单时就能看到各库区及总厂的库存、排产计划，系统按订单实行锁库管理，让订单的交货更有保证，仓库管理更有序；

5) 跨组织业务单据、财务结算全生命周期管理，精确追溯每个业务环节，实现多组织生产、营销、采购、库存、财务的业务协同；

6) 业务系统构建在灵活柔性化平台上，水塔可以根据企业管理要求随需应变，降低因固化流程带来的风险。

全成本管理 理清利润

通过金蝶云星空成本核算体系，优化了费用分配标准，实现订单成本一键归集自动分摊，成本核算时间节约了35%，提高成本核算与控制的准确性。结合成本分析使企业提升生产管理水平降低生产成本，构建水塔醋业的全面成本管理体系。

促销发运 理清营销执行

水塔营销公司存在ERP 和促销和返利管理两套系统，数据相对独立，急需搭建新的平台，加强营销内部管理的同时，同时实现总厂与营销公司业务协同，把控组织间的交易风险。

1) 完善价格管理，系统根据客户的资质自动携带价格；

2) 完善赠品控制，正品与赠品严格按比例控制，避免赠品的多发滥发；

3) 完善促销管理，实现下单时按照客户自动匹配促销政策，随时可追溯；

4) 优化发运流程，使得货物运输情况能及时跟踪；

5) 完善运费管理，运费在系统中集中配置，系统自动匹配和计算；

6) 完善返利管理，通过系统提供返利计算数据源，及时更新返利账户；

通过金蝶云星空统一水塔营销管理平台，引入流程化办公理念，使业务可追溯，单据可穿透，加强组织业务协同，加强业务管控，提高工作效率，提升客户满意度。

客户资金池 理清利益格局

水塔醋业营销以预售为主，通过预收款来建立紧密客商关系。公司按照客户预收款时间匹配应该享有的促销、返利政策，按计划发货。如何让客户放心的把钱存在公司，水塔建立了客户资金池管理体系，通过系统系统实时更新资金余额、实时对账。让营销变得轻松而又准确，让客户每一笔资金的流向都透明，明明白白消费。

按照促销政策，形成包括买A赠A、买A赠B、买A+B赠A，买A+B+C赠D和E等方式，根据销售计划，结合客户资金余额进行单一或批量性匹配客户所能享受的优惠信息，有效解决错搭、混搭、漏搭的问题。销售计划生成销售订单时，实时关联客户资金，更新资金池余额，同时在多组织间进行锁库，实现资金与货物的对应，防止其它订单挪用。

客户资金中心与财务环节通过金蝶云星空实现自动对账，对账的实时化和同步化，除了解决手工对账问题，还提升了对账效率和准确度，便于水塔醋业和客户双方都及时掌握余额情况。