温氏食品：打造数字农牧生态圈

客户概述

温氏食品集团股份有限公司(简称“温氏股份”)创立于1983年，现已发展成一家以畜禽养殖为主业、配套相关业务的跨地区现代农牧企业集团。2015年11月2日，温氏股份在深交所挂牌上市(股票代码：300498)

截至2016年12月31日，温氏股份已在全国20多个省(市、自治区)拥有239家控股公司、5.86万户合作家庭农场、4.9万多名员工。2016年度实现上市肉猪1713万头、肉鸡8.19亿只、肉鸭2626万只，总销售收入594亿元。

温氏股份现为农业产业化国家重点龙头企业、国家级创新型企业，组建有国家生猪种业工程技术研究中心、国家企业技术中心、博士后科研工作站、农业部重点实验室等重要科研平台，拥有一支由10多名行业专家、66名博士为研发带头人，466名硕士为研发骨干的高素质科技人才队伍。

业务挑战

对采购供应管理的信息化要求

随着近年来温氏集团整体业务量的不断攀升，尤其是近年养猪业务的迅猛发展以及集团在养猪方面的战略规划，都对现有的供给侧管理体系提出了更高更严格的要求，如何通过更加高效的标准化管理流程提高采购环节的效益，如何保障供应商的供货质量，如何更加准确的预测外部采购市场的行情，如何精准的评估企业内部的采购需求，如何更好的将企业产、供、销、存全链路协同能力打通成为了集团采购中心今年必须解决的主要问题。

对法务合同相关管理的信息化诉求

随着集团在畜牧养殖行业上下游产业链的不断补充和布局，温氏的经营范围已经涉及饲料生产，养殖设备供应，育种扩繁，养殖，屠宰分割，食品加工等几乎全产业链运营的经营模式，这就形成了企业需要面对各类型合作伙伴和差异巨大的合作类型，法务、合同管理相关部门需要处理数量庞大、类型繁杂、流程差异化的合同相关处理任务，每天从各级公司到集团总部都需要花费大量的人力投入到合同的起草，制作，审核，签订，跟踪流程中去，因此，温氏对于如何提高合同的全生命周期管理效率提出了迫切的诉求。

对于营销渠道相关管理的信息化要求

由于温氏过去聚焦于畜牧养殖产业的上游地带，更加专注于养殖生产本身，面对的客户主要也是批发商或代理经销商，对于市场末端的消费客户群体触达较少，对于市场趋势变化的敏感度和响应也会存在延迟，同时，温氏也缺少触达和服务末端客户的管理机制和平台。随着温氏集团全产业布局战略规划的逐步落实，积累和沉淀末端消费群体服务能力的要求越来越高，触达末端客户的渠道和平台显得越来越重要。

解决方案

一站式数字化采购解决方案：企业供应协同服务的全面数字化

根据养殖行业特点，对采购类型进行细分，针对原(材)料采购，工程设备服务采购以及日常低值易耗品分别设计全场景全流程形式的一站式数字化采购，通过对物资供应种类的区分，实现差异化的信息系统实现，帮助各级别、各类型采购部门更加高效的、按照标准流程(询价议价，招投标，签约，履约评估等)执行采购任务。同时，逐步引入大采购思维对集团采购体系进行数字化转型升级，系统建设中考虑了采购需求预测，产销存计划协同，供应商战略寻源和评估，物流监控等全生命周期的管理和数据分析，帮助企业通过数字化信息技术极大的提高了供给侧的协同效能。

智慧合同管理解决方案：为企业高质量发展保驾护航

基于温氏快速发展全产业链的现状，解决方案主要包含以下几类特点：合同的全生命周期管理，包括提供从事前审批，以及合同起草、审批、签订、履行、结束、评估等全过程的管理模式，做到对合同各个环节进行状态和预警提示。全面对接各业务板块，例如财务、采购、工程、养殖、销售、顾问管理等业务，提高业务协同效率和数据准确性。逐步制定和推行统一的标准合同模板，通过标准模板自动化生成合同，提高合同编制效率。将民事、刑事诉讼纠纷纳入系统，并与合同进行关联。发挥信息化管理的大数据优势、业务系统数据共享，和有效的协同，达到可分析、可追责和及时发现问题目的。

数字化营销管理解决方案：构建全场景销售新生态

针对温氏营销流通侧面临的主要痛点，信息化建设需要考虑将企业内部运营相关的ERP生产信息和外部销售信息无缝对接，通过外部客户(大B，大C)的交易行为及客户画像，快速形成指导企业生产计划的智能决策支持能力，将养殖生产和终端市场距离拉近，将产品和客户连线。在建设企业直销商城的同时，逐步进行综合电商平台的设计，逐渐打造畜牧养殖行业的生态圈。系统设计过程中充分考虑不同的渠道销售场景，不同的交易流程，不同产品的营销方式，物流配送的实时监控等多种要素，同时将新零售对客户的高质量服务能力移植到企业为B端客户服务能力上，充分提高温氏和上下游伙伴的合作粘性，助力产业生态圈的形成。

客户价值

通过阳光采购系统的上线，极大的提高了集团上下各级采购部门低值易耗品的采购效率，同时对温氏的采购供应管理流程进行了优化，降低了采购成本;

通过合同管理系统的上线，各级公司合同管理效率显著提升，合同归档质量越来越高，集团对于全公司的合同总体管控能力也有了提升，节约人力成本约1014万/年;

通过温氏商城的竞价排名销售功能，20天就为温氏增收1000多万，同时温氏在各类渠道的销售数据可以快速传递到各业务生产部门，极大提高了企业运营的协同效能。